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Description
Dimensions : Le sauna a une longueur totale de 5,4 m et une largeur extérieure de 2,3 m, avec une largeur intérieure de 2 m. Il comprend un coin douche de 0,9 m et une salle de repos de 2,2 m.
Entrée : L'entrée est située au milieu du sauna pour un accès pratique.
Toiture : La toiture est revêtue de tuiles souples, disponible en plusieurs couleurs. ( Noir, Gris, Vert et Marron ).
Chauffage et Cheminée : Le sauna est équipé d'un réservoir d'eau situé sur la cheminée pour assurer un chauffage efficace. Un coin douche est également intégré avec un chauffe-eau instantané de 4,4 kW, avec une couleur de bardeau au choix du client.
Installation Électrique : L'installation électrique est intégrée pour inclure un éclairage extérieur à l'entrée, un éclairage intérieur dans le sauna et dans la salle de repos.
Ventilation et Drainage : Une ventilation intégrée assure une circulation d'air optimale, avec des sorties pour l'évacuation de l'eau dans le sol pour maintenir la propreté et la sécurité.
Portes et Fenêtres : Les portes du sauna sont en verre trempé, avec 1/2 fenêtre panoramique dans la salle de repos et une autre 1/2 fenêtre panoramique dans l'espace sauna. La porte d'entrée est en bois avec une fenêtre pour un design esthétique et fonctionnel.
Aménagement Intérieur : Le sauna est équipé de bancs en aulne noir dans l'espace sauna et de bancs avec boîtes de rangement dans l'espace de détente, accompagné d'une table. Des lampes encastrées sont installées dans le dressing pour un éclairage discret et efficace.
Matériau et Finition : Fabriqué en épicéa nordique de haute qualité, le sauna offre une option de couleur personnalisée selon les préférences du client.
Ce sauna offre un espace luxueux et confortable pour la détente, conçu pour répondre aux besoins de ses utilisateurs avec des matériaux durables et une attention particulière aux détails esthétiques et fonctionnels.
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Livraison
Chez Saun’Alsace, nous nous engageons à vous offrir une expérience d’achat en ligne simple et agréable.
Ci-dessous, vous trouverez toutes les informations relatives à nos conditions de livraison pour garantir un acheminement dans les meilleurs délais.
1. Zone de livraison : Nous livrons nos produits en France métropolitaine.
2. Délais de livraison :Les délais de livraison varient en fonction de votre lieu de résidence et du type de produit commandé. Environ 20 à 40 jours ouvrés. Ces délais sont donnés à titre indicatif et peuvent varier en fonction de la disponibilité des produits et des périodes de forte activité (fêtes, soldes, etc.).
3. Réception de votre commande:Lors de la réception de votre produit, nous vous recommandons de :• Vérifier l’état du colis avant de signer le bordereau de livraison.• Signaler immédiatement au transporteur tout dommage visible sur l’emballage ou les produits.• Nous contacter dans les 48 heures suivant la réception si des produits sont manquant ou endommagés.
4. Modification ou annulation de commande:Si vous souhaitez modifier ou annuler une commande, vous pouvez nous contacter dans un délai de 24 heures après la validation de la commande. Passé ce délai, il est possible que votre commande soit déjà en cours de création et nous ne pourrons plus la modifier.
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Retour
Politique de Retour et de Remboursement
Chez Saun’Alsace, nous nous engageons à vous fournir des produits faits main de haute qualité et un service irréprochable. Cependant, si pour une raison quelconque, vous n’êtes pas entièrement satisfait de votre achat, nous mettons à votre disposition une politique de retour et de remboursement claire.
1. Éligibilité aux retours Nos produits étant fabriqués sur mesure et personnalisés selon vos demandes, les retours sont uniquement acceptés que dans les cas suivants :• Produit défectueux ou endommagé à la réception• Non-conformité du produit avec la commandeLes retours pour changement d’avis ou insatisfaction personnelle ne sont pas acceptés pour les produits sur mesure.
2. Délai de retour Si vous recevez un produit défectueux ou non conforme, vous devez nous notifier dans un délai de quatre jours suivant la réception du produit. Au-delà de cette période, nous ne serons malheureusement pas en mesure de traiter votre demande de retour.
3. Procédure de retour Pour initier une demande de retour, veuillez suivre les étapes suivantes :1. Contactez-nous à l’adresse saunalsace@gmail.com ou au 07.71.18.71.70 avec les détails de votre commande, y compris le numéro de commande, la description du problème et, si possible, des photos du défaut ou des dommages.2. Attendez notre confirmation : Une fois que nous aurons reçu votre demande, nous vous fournirons une étiquette de retour et les instructions détaillées sur la manière de retourner le produit.3. Préparez l’expédition : Assurez-vous que le produit est emballé en toute sécurité pour éviter tout dommage supplémentaire lors du transport. Il est de votre responsabilité de bien protéger le produit pour son retour.
4. Frais de retour• Si le produit est jugé défectueux ou non conforme, les frais de retour sont à notre charge.• Si, après inspection, nous constatons que le produit est conforme à la commande et en bon état, le retour sera refusé, et les frais d’expédition de retour seront à votre charge.
5. Inspection et décision finale Une fois que nous avons reçu le produit retourné, notre équipe effectuera une inspection complète pour vérifier l’état du produit. Cette inspection peut prendre jusqu’à dix jours ouvrés. Après l’inspection :• Si le produit est jugé défectueux ou non conforme, vous aurez le choix entre :• Un échange : Envoi d’un nouveau produit identique ou correction des défauts constatés.• Un remboursement : Nous vous rembourserons le montant total de la commande via le mode de paiement initial utilisé, dans un délai de quatorze jours ouvrés après validation du retour.
6. Produits non éligibles aux retours Les produits suivants ne sont pas éligibles aux retours :• Produits personnalisés : Tout gîte fabriqué sur mesure selon des spécifications particulières (dimensions, choix de bois, accessoires personnalisés) ne pourra pas être retourné sauf en cas de défaut de fabrication.• Produits endommagés par une mauvaise utilisation : Tout dommage résultant d’une utilisation inappropriée ou d’un entretien inadéquat ne sera pas couvert par notre politique de retour.
7. Contact pour assistance Si vous avez des questions supplémentaires concernant notre politique de retour ou si vous avez besoin d’assistance, vous pouvez nous joindre via :• E-mail : saunalsace@gmail.com• Téléphone : 07.71.18.71.70• Adresse postale : Rue des cheminots, 67770 Sessenheim ;Nous mettons tout en œuvre pour garantir la satisfaction de nos clients, et cette politique a été conçue pour s’assurer que les rares problèmes soient traités avec soin et dans les meilleurs délais.Cette politique de retour est adaptée à une entreprise proposant des produits artisanaux et sur mesure, tout en prenant en compte les spécificités des produits faits main. Elle permet de protéger l’entreprise tout en offrant un cadre rassurant pour les clients.
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4. Frais de retour• Si le produit est jugé défectueux ou non conforme, les frais de retour sont à notre charge.• Si, après inspection, nous constatons que le produit est conforme à la commande et en bon état, le retour sera refusé, et les frais d’expédition de retour seront à votre charge.
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6. Produits non éligibles aux retours Les produits suivants ne sont pas éligibles aux retours :• Produits personnalisés : Tout gîte fabriqué sur mesure selon des spécifications particulières (dimensions, choix de bois, accessoires personnalisés) ne pourra pas être retourné sauf en cas de défaut de fabrication.• Produits endommagés par une mauvaise utilisation : Tout dommage résultant d’une utilisation inappropriée ou d’un entretien inadéquat ne sera pas couvert par notre politique de retour.
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